خرید اینترنتی انجام داده‌اید، اما فروشنده برای ارسال کالا هزینه‌ای بیشتر از مبلغ اعلام‌شده مطالبه می‌کند.
🚚 سفارش را ثبت کرده‌اید، اما فروشنده بعداً هزینه ارسال بیشتری مطالبه می‌کند؟
اول ببینید هنگام خرید دقیقاً چه مبلغ و شرایطی اعلام شده بود. ⚠️
📱 از صفحه سفارش و مبلغ اولیه ارسال اسکرین‌شات بگیرید.
🧾 فاکتور، رسید پرداخت و شرایط فروش را ذخیره کنید.
💬 اگر فروشنده مبلغ جدیدی مطالبه کرده، علت آن را به‌صورت مکتوب از او بپرسید.
🔍 تفاوت بین هزینه اعلام‌شده هنگام خرید و مبلغ جدید می‌تواند در بررسی اختلاف اهمیت داشته باشد.
⚠️ قبل از پرداخت مبلغ اضافی، شرایط سفارش و توافق انجام‌شده را بررسی کنید.
⚖️ اگر درباره هزینه ارسال یا مبلغ اضافی اختلاف ایجاد شد، بسته به شرایط معامله می‌توانید از مسیرهای قانونی و مراجع مربوط پیگیری کنید.
💡 قبل از پرداخت، همیشه قیمت نهایی و هزینه‌های جانبی سفارش را بررسی کنید؛ مبلغ نهایی فقط قیمت خود کالا نیست.